Prekių grąžinimas, keitimas

1. Perkant parduotuvėje Trepsiukas.lt , kiekvienam pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės pristatymo/atsiėmimo pirkėjui dienos. Grąžinus atgal vėliau kaip po 14 dienų, prekės nepriimamos.

2SVARBU ! Iš anksto neperspėjus ir nesuderinus grąžinimo, prekės grąžinimo procesas gali užtrukti.

Norėdami grąžinti tinkamos kokybės prekę  būtinai pranešti el. paštu  info@trepsiukas.lt   

Užpildyti prekės grąžinimo aktą (parsisiųsti jį galite čia ->  ) , prisegti pirkimo įrodymą, viską supakuoti.

Prekė turi būti grąžinama su gamyklinėmis etiketėmis, nenešiota, nedevėta ir originalioje nesugadintoje pakuotėje.

Prekę siųsti paštu adresu:   UAB "Trepsiukas", Alytaus g. 8-5, Mastaičiai, Kauno rajonas, LT-53307 

Prekę siųsti paštomatu: LP Express paštomatas "Maxima Bazė" Veiverių g. 150B   ( pasirinkti M dydį )

3. Kiekvienai prekei suteikiama tiekėjo garantija gamybiniam brokui ir kitiems defektams nesusijusiems su normaliu prekės naudojimu ir aplinkos poveikių.

4. Norint grąžinti netinkamos kokybės prekę, atlikite aukščiau išvardintus žingsnius.

5. Parduotuvė įsipareigoja ne vėliau kaip per 14 dienų nuo vartotojo prašymo gavimo dienos pateikti vartotojui motyvuotą rašytinį atsakymą.

6. Trepsiukas.lt neatsako už siuntinius, kurie buvo išsiųsti netinkamai nurodžius adresą ir/arba kurie buvo prarasti.

7. SVARBU ! Keitimo ar grąžinimo atveju, pinigai grąžinami tik už prekę. Už persiuntimo ar pervežimo paslaugas moka pirkėjas.

8. Pinigai į pradinio mokėtojo sąskaitą grąžinami per 10 darbo dienų (jei prekė atitinka aukščiau išvardintus kriterijus) nuo tos dienos, kai grąžinama prekė yra pristatoma "Trepsiukas.lt" nurodytu adresu.